Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu zapewnienie Użytkowników Strony www.biurorachunkowe-wroc.pl o szczególnej dbałości o ochronę ich prywatności.

Dokument ten dostarcza informacji dotyczących danych osobowych zbieranych przez Stronę, celów ich gromadzenia oraz wykorzystywania plików cookies. Ochrona prywatności Użytkowników odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422 z późn. zm.), ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2015.2135 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz.U.2014.243 z późn. zm.).

Dane osobowe będą przetwarzane przez czas, w którym możliwe jest wniesienie reklamacji lub powództwa, a także w okresie, w którym Administrator jest zobowiązany do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa. Dane przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego będą przetwarzane do momentu zgłoszenia sprzeciwu przez Użytkownika.

2. Cele polityki prywatności i wykorzystywania plików cookies

2.1. Zakres polityki

Niniejsza Polityka Prywatności reguluje zasady przetwarzania danych osobowych oraz zbierania i wykorzystywania informacji o Użytkownikach Strony internetowej w domenie www.biurorachunkowe-wroc.pl (zwanej dalej „Stroną”). Administratorem danych osobowych jest Biuro Rachunkowe Nicole Danaj, z siedzibą w Siechnicach, ul. Staszica 8C/12, 55-011.

2.2. Cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacji zleceń i zamówień.

2. Wypełnienia obowiązków prawnych.

3. Umożliwienia komunikacji związanej z obsługą pytań, zleceń i zamówień.

4. Obsługi reklamacji lub ewentualnych roszczeń.

5. Celów analitycznych i statystycznych.

6. Kierowania treści marketingowych do Użytkowników.

3. Dane zbierane o Użytkownikach

Dane o Użytkownikach mogą być zbierane na dwa sposoby: biernie i aktywnie.

3.1. Dane zbierane biernie

Dane zbierane biernie to informacje automatycznie rejestrowane przez Stronę, takie jak:

Czas wizyty Użytkownika,

Adres IP,

Adres URL,

Rodzaj przeglądarki,

Liczba odwiedzin,

Dane urządzenia,

Język przeglądarki,

Typ systemu operacyjnego.

Zebrane automatycznie dane są analizowane w celach statystycznych przy użyciu Google Analytics, które działają na podstawie plików cookies i nie udostępniają danych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/.

3.2. Dane gromadzone aktywnie

Dane przekazywane przez Użytkownika w sposób aktywny obejmują:

1. Formularz kontaktowy: Użytkownik może uzupełnić formularz kontaktowy, podając imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te będą przetwarzane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej jednak niż do momentu zgłoszenia sprzeciwu przez Użytkownika.

2. Kontakt ze Stroną: W celu kontaktu z właściwymi działami Strony Użytkownik może podać adres e-mail i/lub numer telefonu. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu kontaktowym.

4. Pliki cookies

Strona www.biurorachunkowe-wroc.pl nie zbiera automatycznie żadnych informacji, z wyjątkiem tych zawartych w plikach cookies.

4.1. Definicja plików cookies

Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i służą do korzystania ze stron internetowych Strony. Pliki te zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.

4.2. Cel wykorzystania plików cookies

Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

a) Dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Strony.

b) Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ich ulepszanie.

4.3. Rodzaje plików cookies

W Stronie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

a) „Niezbędne” pliki cookies, które umożliwiają korzystanie z usług Strony.

b) Pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa.

c) „Wydajnościowe” pliki cookies, które zbierają informacje o sposobie korzystania ze stron.

d) „Funkcjonalne” pliki cookies, które pozwalają na zapamiętanie preferencji Użytkownika.

e) „Reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkowników.

Użytkownicy mają możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies w każdej chwili. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony.

5. Zabezpieczenia

Dane osobowe Użytkowników są przechowywane w bazie danych, której bezpieczeństwo zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z wymaganiami przepisów prawa. Dostęp do bazy mają jedynie osoby upoważnione przez Administratora.

6. Zmiany w polityce prywatności

Zmiany w Polityce Prywatności będą wprowadzane wyłącznie w celu podniesienia standardów ochrony prywatności lub dostosowania dokumentu do obowiązujących przepisów prawa.

7. Prawa wynikające z RODO

Zgodnie z RODO, Użytkownik ma prawo do:

Usunięcia swoich danych,

Ograniczenia przetwarzania swoich danych,

Bycia anonimowym,

Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

Przenoszenia danych,

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

Poprawiania swoich danych,

Wniesienia skargi do organu nadzorczego,

Bycia powiadomionym o ewentualnym wycieku danych.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Zgodnie z art. 4 pkt. 4 RODO, dane mogą być profilowane.

8. Kontakt z administratorem

Wszelkie uwagi, pytania oraz zgłoszenia dotyczące polityki prywatności należy kierować na adres: biuro.danajnicole@gmail.pl. Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone, a odpowiedź udzielona na wskazany adres e-mail.